อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงข้อมูลของคุณเองได้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่แจ้งติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเรื่อง
77get นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณเอง หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายขั้นตอนให้คุณเข้าใจทุกขั้น

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในส่วน Help Centre ของเว็บไซต์ เลือกหัวข้า Privacy Request แล้วอธิบายสิ่งที่คุณต้องการ ทีมจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบทันทีที่เสร็จสิ้น

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณสร้างบัญชี ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านหน้า Account Settings หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้งาน Cookies

เราใช้ cookies เพื่อจดจำ session ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งาน cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานเต็มที่

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการและรับคำแนะนำในแต่ละขั้นตอน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของคุณ หากคำตอบไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูล wallet หรือบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณสามารถเข้าดูข้อมูลส่วนใหญ่ผ่านหน้า Account Settings หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอ export ข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบที่อ่านได้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เข้าไปที่หน้า Account Settings เพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลธนาคารหรือ wallet ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตน ชี้แจงขั้นตอน และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Cookies ที่เราใช้ช่วยจดจำ session และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต